In Hulk International Broker S.r.l. cerchiamo un Responsabile operativo per l’Ufficio Sinistri: una persona con esperienza nel settore assicurativo, concreta e precisa, capace di gestire le pratiche in autonomia e offrire a clienti e dealer un’assistenza puntuale e qualificata.
La posizione prevede lo svolgimento dell’attività in presenza presso la nostra sede di Cuneo. È un’opportunità per chi vuole mettere le proprie competenze al servizio di un ruolo con responsabilità diretta sulla qualità della gestione.
Un riferimento operativo, dalla denuncia alla definizione
La persona che entrerà nel nostro Ufficio Sinistri seguirà direttamente le pratiche in tutte le loro fasi, mantenendo una visione aggiornata delle posizioni aperte, individuando le priorità e affrontando tempestivamente le criticità.
Le principali attività comprenderanno:
- prendere in carico le denunce, aprire le pratiche e seguirne l’avanzamento fino alla definizione;
- raccogliere e verificare la documentazione, richiedendo le integrazioni necessarie;
- analizzare le condizioni di polizza, con attenzione a garanzie, massimali, franchigie e scoperti;
- gestire i rapporti con compagnie assicurative, periti, liquidatori e riparatori;
- assistere clienti e dealer con indicazioni chiare e aggiornamenti sullo stato delle pratiche;
- monitorare scadenze, richieste in sospeso e solleciti, mantenendo aggiornati i gestionali;
- predisporre report sulle attività e segnalare alla Direzione le situazioni che richiedono particolare attenzione.
Le competenze che cerchiamo
Sono richiesti almeno tre anni di esperienza nel settore assicurativo, competenze concrete nella gestione dei sinistri e capacità di leggere le condizioni di polizza. L’esperienza nei sinistri auto e CVT costituisce titolo preferenziale.
Cerchiamo autonomia operativa, precisione e capacità di organizzare il lavoro per priorità, gestendo più pratiche contemporaneamente. Completano il profilo buone capacità comunicative e relazionali, riservatezza, senso di responsabilità e dimestichezza con gli strumenti informatici e i gestionali assicurativi.
Cosa offriamo
La posizione prevede assunzione con applicazione del CCNL assicurativo e incentivi collegati a obiettivi concordati. Il ruolo offre autonomia operativa e responsabilità diretta sulla qualità del servizio.
Come candidarsi
Se riconosci la tua esperienza in questo profilo, invia il tuo curriculum a convenzioni@safeprogram.it.
Per facilitare l’identificazione della candidatura, puoi indicare nell’oggetto dell’email “Candidatura Responsabile operativo Ufficio Sinistri”.
La ricerca è rivolta a persone di ogni genere.
